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A文献研究
B 实地研究
C 调查研究
D 实验研究

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B信度较低
C对研究对象的影响
D所需时间较长

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B 刻有字的石头
C 空白的磁带
D 一封信

结合实际分析饭店常用的几种具体价格策略

A对内容转换的控制
B对问题的重述和追问
C掌握好发问和插话的时机
D 成为访谈的主角的技巧