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全面质量管理是一个具有丰富内涵的理论,贵在一个“()”字

A. 全
B. 审
C. 规
D. 官

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PDCA()是全面质量管理工作的基本程序,最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称“戴明环”

A. 循环
B. 质量
C. 支持
D. 效益

KJ法又称亲和法( Affinity Diagram)。KJ法的创始人是(),KJ是他的姓名的英文缩写。

A. 川喜田二郎
B. 鲁迅
C. 达芬奇
D. 李时珍

所谓矩阵图法( Matrix Diagram),就是从问题的各种关系中找出成对要素,并按()上矩阵的形式,把问题及与其有对应关系的各个因素,按行和列排成图,并在其交点处标出两者之间的关系,从中确定关键点的方法。

A. 数学
B. 语文
C. 法语
D. 德育

设备管理就是根据企业生产经营(),通过一系列的技术、经济和组织措施,对设备整个寿命周期内的所有设备物质运动形态和价值运动形态进行的综合管理工作,其根本目标是达到设备的寿命周期费用最少而综合效能(包括产量、质量、成本、交货期、安全、环保等指标)最高

A. 目标
B. 循环
C. 质量
D. 支持