题目内容

怒っているお客様の主張へのあいづち

A. 「そのようなことはないはずですが……」
B. 「おっしゃることはごもっともです」
C. 「そんなにお怒りになっているんですね」

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謝ること

A. お詫び
B. お忍び
C. お辞儀

主張したい事柄

A. 告げロ
B. 言い逃れ
C. 言い分

采用销售百分比法预测资金需要量时,下列项目中被视为不随销售收入的变动而变动的是( )。

A. 现金
B. 应付账款
C. 存货
D. 公司债券判断题

在资金需要量预测中,高低点法属于定性分析法。( )

A. 对
B. 错