A. 讲话过分简单、呈程式,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症 B. 过分夸大病情使病人及家属丧失信心 C. 不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员的期望值过高 D. 病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解
A. 口头告知 B. 书面告知 C. 短信告知 D. 邮件告知
A. 医患误解 B. 治疗失误 C. 医患纠纷 D. 医患冲突
A. 观察细、诊断明 B. 手法隐、选方精 C. 有爱心 D. 用药准
A. 经济利润+隐性成本 B. 总收益—社会成本 C. 厂商销售收入—厂商会计成本 D. 总收益—会计成本