根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,消费者购买家用小轿车的行为属于( )。
A. 复杂购买行为
B. 寻求多样化的购买行为
C. 化解不协调的购买行为
D. 习惯性的购买行为
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对消费者的购买行为具有具广泛、最深远影响的因素是()。
A. 个人因素
B. 社会因素
C. 文化因素
D. 心理因素
王大爷的儿子听从妻子的建议,给王大爷购买了保健食品,在该行为过程中,谁是购买者:()。
A. 王大爷全家人
B. 王大爷的儿子
C. 王大爷的儿媳
D. 王大爷
在顾客购买决策的搜集信息阶段,顾客一般有4个信息来源。那么在电视上看到有关部门脑白金的广告属于哪种信息来源:()。
A. 大众来源
B. 商业来源
C. 经验来源
D. 个人来源
一个人的行为要受到许多群体的影响,按与顾客的关系,参照群体可分为3种类型:初级群体、次级群体、渴望群体,下属群体属于次级群体的是:()。
A. 足球爱好者眼中的皇家马德里球队
B. 公司同事
C. 父亲
D. 小张所在的摄影协会