微笑分为一度微笑,二度微笑和三度微笑。在对客户服务过程中，端茶送水环节一般采用（)微笑合适。
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某公司从三个产地A1，A2，A3将物品运往四个销地B1，B2，B3，B4，各产地的产量、各销地的销量和各产地运往各销地每件物品的运费如表所示。总运输费用最小时产地A1向销地B4运送的物品件数为（）。 B1 B2 B3 B4 产量 A1 3 11 3 10 7 A2 1 9 2 8 4 A3 7 4 10 5 9 销量 3 6 5 6 —
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
铝合金门窗突出的优点包括（）。
A. 重量轻、强度高、刚性好
B. 综合性能高、采光面积大
C. 装饰效果好
D. 铝型材导热系数大
E. 铝门窗的保温性能好
薪酬制定的方法有（）
A. 工作导向的报酬结构
B. 技能导向的报酬结构
C. 市场导向的报酬结构
D. 效率导向的报酬结构
关于普通陶瓷制品表述正确的是（）。
A. 普通陶瓷制品质地按其致密程度由小到大分为陶质制品、炻质制品和瓷质制品三类
B. 陶质制品为多孔结构，通常吸水率大于9%，断面粗糙无光，敲击时声音粗哑
C. 炻质制品吸水率较小，其坯体多带有颜色
D. 炻器按其坯体的细密程度不同分为粗炻器和细炻器两种
E. 粗炻器吸水率一般为4%～8%，细炻器吸水率可小于3%
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