A. 电话服务 B. 柜面服务 C. e服务 D. 高端客户服务
A. 业务应备资料 B. 特定指令短信 C. 业务办理疑问 D. 网站自助服务项目
A. Ⅻ B. Ⅳ C. Ⅶ D. Ⅻ E. Ⅺ
A. 休克 B. 骨化性肌炎 C. 肌肉萎缩 D. 脂肪栓塞 E. 内脏损伤