题目内容

久病肺气虚损，失于宣降时的临床表现是（）

A. 咳声重浊沉闷
B. 咳声轻清低微
C. 咳声不扬，痰臭色黄，不易咯出
D. 咳有痰声，痰多容易咯出
E. 干咳无痰或少痰

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特种作业人员的考核包括考试和（）两部分。

A. 审核
B. 核实
C. 核对

关于牙齿的发育，下列说法不正确的是（）。

A. 牙齿生长是骨成熟的一个粗指标
B. 人有两副牙齿，即乳牙和恒牙
C. 6岁左右，儿童开始换牙
D. 儿童长出的第一颗恒牙是切牙
E. 一般12岁长出第二磨牙

髓室顶到髓室底之间的距离小于2mm的是（）。

A. 上颌第一磨牙
B. 上颌第二磨牙
C. 下颌第一磨牙
D. 下颌第二磨牙
E. 下颌第三磨牙

简述处理顾客投诉服务对企业的好处有哪些？