题目内容

制造机器的材料一般使用纯金属。

A. 正确
B. 错误

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如客人投诉旅馆的外购物品质量问题，在处理投诉时应使客人感觉我们尽力在帮助他，让客人不自觉地将投诉的重心由旅馆转向（）.

A. 公司
B. 质量监督局
C. 供应商

不完全收养

GB5144《塔式起重机安全规程》规定，塔式起重机的车轮轮缘厚度磨损量达原厚度的（）时，车轮应予以报废。

A. 20%
B. 30%
C. 35%
D. 40%
E. 45%
F. 50%
G. 55%
H. 60%
I. 65%
J. 70%

地基处理常用的方法有哪些？