题目内容

在关系营销的实施过程中,公司业务流程再造应遵循的原则是()

A. 围绕客户需求
B. 体现整体服务思路
C. 重视客户参与
D. 关注客户需求和内部运营效率
E. 领导重视

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有机化合物吸收光能后,可能产生四种类型的电子跃迁。①σ→σ*②n→σ*③π→π*④n→π*,这些电子跃迁所需能量的大小顺序为()。

A. >②≥④>③
B. >①≥③>②
C. >①≥③>④
D. >②≥③>④

SMA沥青路面一般不采用()压路机。

A. 胶轮式
B. 轮胎式
C. 履带式

电压互感器的工作原理与变压器相同运行中相当于二次线圈开路。

A. 正确
B. 错误

在钢材中属有害元素,但可以提高钢的耐磨性和耐腐蚀性、可配合其它元素作为合金元素使用的是()。

A. 硫
B. 磷
C. 硅
D. 锰

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