题目内容

综合柜员的考核评价维度包括（）

A. 全部正确
B. 工作量
C. 工作质量
D. 服务质量

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冠字号码文件需做到保存时长至少个月（）

A. 1
B. 2
C. 3
D. 6

多渠道预约功能中如果当前时间为9：10，客户可进行预约的时间段不包括（）

A. 当日10：00－11：00
B. 当日11：00－12：00
C. 当日9：00－10：00
D. 次日9：00－10：00

电子印章在电子化印章系统完成参数设置后，日后启用（）

A. T+1
B. T+2
C. T+3
D. T+4

针对宕账后入客户账的情况，必须使用EK80联动交易码进行宕账入账，并填写宕账入账附言（）

A. EI60
B. EI61
C. EJ91
D. EJ90