根据《保险专业代理机构基本服务标准》，保险专业代理机构服务保险消费者(客户)的环节和内容，不包括()
A. 与客户充分沟通了解保险需求
B. 推荐保险产品，协助办理投保手续
C. 提供保全服务，协助索赔，处理投诉
D. 提供保全服务，不协助索赔，不处理投诉
行政处罚的听证程序是指行政机关作出责令停产停业、吊销许可证或执照、较大数额罚款等重大行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利;当事人要求听证的，行政机关应当组织听证。当事人应当在行政机关告知行政处罚决定后3日内提出。
依据《水利安全生产标准化评审管理暂行办法》，评审机构应在评审工作结束后15日内完成评审报告，评审报告内容应包括()。
A. 得分及得分明细表
B. 存在的主要问题及整改建议
C. 现场评审人员组成及分工
D. 安全生产管理及绩效
铲运机作业中，允许任何人上下机械，传递物件，以及在铲斗内、拖把或机架上坐立。
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