题目内容

10月1日起融合产品资费优化（）

A. Ａ、最低门槛为58元：只能包含2张移动号卡和1条宽带（不得包含更多宽带与副卡）
B. 58元以上档次：副卡不超过2张，副卡月费不低于10元/月，且卡内不含流量、语音
C. 套餐内包含的宽带，不得使用“免费赠送”、“0元赠送”等宣传，统一规范为“套餐内包含”
D. Ｄ、存量宽带及移动单品用户迁转为融合套餐时，实收费用合计不应低于88元

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30天全天云回看包年费分别为元（）

A. 20元、120元、300元
B. 28元、108元、288元
C. 29元、109、299元

造成客户跨级投诉的行为被记分/次并处元/次罚款（）

A. Ａ、2分/次，50元/次
B. Ｂ、3分/次，100元/次
C. Ｃ、３分/次，100元/次
D. Ｄ、6分/次，200元/次

如客户不需要租用固网终端办理移机的，符合6个月以上每个产品每年可享受免费移机次（）

A-1次
B-2次
C-3次，D-4次

30天事件云回看月功能费元（）

A. 0
B. 2
C. 10
D. 20