题目内容

在客人投诉的时候，要让客人觉得你很在乎他的投诉，不要急于（），否则会被认为是对他们的指责和不尊重。

A. 辩解
B. 解释
C. 插嘴
D. 反驳

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下列有关核酸的叙述，哪一项是错误的（）。

A.核酸分为DNA和RA两大类
B.DNA主要分布于细胞核内
C.DNA是遗传信息的载体
D.RNA主要分布于细胞质中
E.线粒体内不含有DRA

公司成本管理部和技术质量部（）组织一次优秀商务策划和优秀双优化成果的评选，从各项目申报的成果中分别评选5项优秀商务策划和5项优秀双优化成果，并在公司范围内推广。

A. 每季度
B. 每月
C. 每年
D. 每两个月

量试件厚度的准确度应不小于0、5%，应尽可能采用（）测量试件厚度。

A. 在装置里
B. 在实际测量温度下
C. 在实际的测量压力下
D. 在取样时

客人投诉最终是为了（）。

A. 发泄
B. 满足要求
C. 自己利益
D. 解决问题