A. 身体素质 B. 知识素质 C. 创造素质 D. 心理素质 E. 公德素质
A. 公关目标 B. 审美情趣 C. 公众心理 D. 传播媒介 E. 信息个性
A. 前言 B. 结语 C. 主体 D. 问候语 E. 附录