题目内容

根据客户性格、喜好并征求客户意见确定常联系客户联系方式为()等，建立朋友关系。

A. 邀约、面访
B. 卡片
C. 寄送专刊和产品说明书
D. 短信

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客户关系管理方法与技巧，包含()，重在提高客户的满意度和忠诚度。

A. 客户关系管理
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C. 客户投诉处理技巧
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贵宾客户可以通过PCRM系统、()来选择。

ABIS系统
BIBS系统
CFE系统
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我国的()都由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。

A. 行政机关
B. 审判机关
C. 检察机关
D. 人民团体

p-内酰胺酶抑制剂有

A. 克拉雏酸
B. 舒巴坦
C. 丙磺舒
D. 他唑巴坦
E. 氨曲南