题目内容

选择断路器遮断容量应根据其安装处（）来决定。

A. 变压器的容量；
B. 最大负荷；
C. 最大短路电流；
D. 最小短路电流。

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客户在店等候维修车辆时，应由那个岗位人员陪同客户到客休室，并介绍给客户关系部人员，简要说明维修项目及完工时间？（）

A. 服务助理
B. 客服专员
C. 服务顾问
D. 服务经理

交际型客人的明显特点是（）。

A. 热情、健谈，甚至会请服务人员共同进餐
B. 喜欢喋喋不休地说话，以体现自我
C. 情绪易于波动