题目内容

《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（）。

A. 领导
B. 管理职责
C. 顾客与市场
D. 资源
E. 结果

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A. 资源是过程活动所必需的条件
B. 过程输出通常应等于过程输入
C. 应系统地识别和管理组织所应用的过程
D. 应识别和确定过程之间的相互作用
E. 将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地达到期望

A. 预防功能
B. 报告功能
C. 协调功能
D. “把关”功能
E. 鉴别功能

A. GB/T l9001
B. GB/T 19011
C. 质量手册
D. 质量记录

A. 加强对产品质量的监督管理
B. 明确产品质量责任
C. 促进产品技术交流
D. 更好地维护经济秩序
E. 保护消费者的合法权益