根据客户维护管理规范要求，哪一项是客户分级服务中基础服务的工作内容？（）
A. 信息提供
B. 新业务试用
C. 业务咨询
D. 客户投诉
E. 批量业务办理
经纪人吴波正在学习家庭名下拥有住房套数的计算方式。下列哪个不符合上海住房套数认定可剔除的范围？（）
A. 已完成网签但未取得不动产权证书的住房
B. 2009年与父母共有的住房
C. 位于昆山花桥的一处住房
D. 位于五角场的一处办公楼
根据客户维护管理规范要求，哪一项是客户分级服务中优惠服务的工作内容？（）
A. 优惠营销方案
B. 业务咨询
C. 新业务试用
D. 信息提供
关于CRVO的临床特点，如下哪项不正确（）。
A. 缺血型CRVO可能发生新生血管性青光眼
B. 非缺血型CRVO不会发生新生血管性青光眼
C. 缺血型CRVO荧光造影可见大面积无灌注区
D. 非缺血型CRVO荧光造影可见视网膜灌注良好
E. 非缺血型预后较好
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