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建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于3年。

A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

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A. 正确
B. 错误

矿山机械中使用的齿轮，一般工作速度较低、传递功率较大、环境粉尘含量高。因此往往选用的齿轮材料是（）

A. 高性能合金钢
B. 铸钢或铸铁
C. 工程塑料
D. 尼龙