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《烟草专卖行政处罚程序规定》中烟草专卖行政处罚案件是由()管辖。

A. 违法行为发生地的烟草专卖行政管理机关
B. 县级以上的烟草专卖行政管理机关
C. 当事人居住地的烟草专卖行政管理机关
D. 市级以上的烟草专卖行政管理机关

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热情周到服务表达了从业人员自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。

A. 正确
B. 错误

在Word中,若要将一些文本内容设置为黑体字,则首先要()

A. 单击“B”按钮
B. 选择
C. 单击“U”按钮
D. 单击“A”按钮

蛋白质处于等电点时可使蛋白质分子的()。

A. 稳定性增加
B. 表面净电荷增加
C. 表面净电荷不变
D. 溶解度最小

下列设施符合作为安全出口条件的有()

A. 直通屋外者
B. 经走道、楼梯间或门厅能通向屋外者
C. 安全出口朝向封闭的院子
D. 通过相邻建筑或房间可通屋外者

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