心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极地暗示，诱导逝者家属进行()。
A. 个人保护
B. 自我检查
C. 自我抚慰
D. 身体锻炼
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对于家庭网业务描述正确的是（）
A. 由3-5人组成，每位成员月费5元，含本地家庭网内市话200分钟
B. 一个家庭网中只能有一个家长，一个客户仅限加入一个家庭网
C. 家庭网的开通/取消、成员的增加/减少：可通过营业厅、12580人工、短信受理
D. 家庭网小于3人会自动拆网；过户对家庭网有影响
E. 优惠分钟数按时间顺序减免，虚拟网通话分钟数不包含在内
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