题目内容

以下哪些是SCP的功能（）。

A. 储存智能业务控制程序（SLPs）、业务数据、用户数据
B. 执行智能业务控制程序SLP并且控制智能呼叫处理
C. 设计并测试智能业务

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在电解加工中，工件接电源的阳极。

A. 正确
B. 错误

客运列车耽误本列1h以上为一般B类事故。

A. 正确
B. 错误

客货两用汽车计征车船税表述不正确的是（）。

A. 客货两用汽车，载人部分按乘人汽车税额减半征税，载货部分按机动载货汽车征税
B. 载货汽车的计税单位和税额标准计征车船税
C. 按乘人汽车税额减半征税
D. 按机动载货汽车征税

柜面服务人员对投诉内容应“三清楚”包括（）。

A. 事实清楚
B. 责任清楚
C. 赔偿依据清楚
D. 投诉对象清楚