题目内容

由于客观原因需要变更旅游计划和活动H程时,导游人员应()。

A. 分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果
B. 分析旅游者因此可能出现的心理状态和情绪,迅速制订出应变计划并报告旅行社
C. 和全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作
D. 必要时,经旅行社领导同意,给予适当的物质补偿,或请领导出面表示歉意使用AIDA推销原则,使旅游者高兴地随导游人员前去游览替代的景点

查看答案
更多问题

采用钻屑指标法预测煤巷掘进工作面突出危险性有什么要求?

行政复议机关履行行政复议职责时,应当遵守的原则有()。

A. 合法
B. 公正、公开
C. 不适用调解
D. 及时
E. 便民

起重机的起升机构、变幅机构的制动器,必须是()制动器:

A. 常开式
B. 常闭式

“阋墙之祸,在家庭为大变;革命之举,在国家为不祥”一句,采用()手法,省略比喻词,直接将喻体引于前,本体续于后。

答案查题题库