办公室的（）作用是指所有的信息均在办公室汇总和整理，一切行动指令也从办公室发出。
A. 指挥
B. 决策
C. 枢纽
D. 窗口形象
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唐末以后词调兴起，其中就有《昭君怨》的词牌，双调四十字，两仄韵两平韵，北宋的两位著名文人都有此调的作品流传。这两位文人是谁？
信息检索的首要步骤是（）。
A. 分析检索课题
B. 选择检索工具
C. 确定检索途径
D. 实施检索策略
对《特别通行》标志有防伪嫌疑的，下列做法正确的是（）。
A. 不予纠缠，免费放行
B. 要求司机出示其他有效证件
C. 劝其缴纳通行费后
D. 先予放行，并向上级报告
我国发生的严重急性呼吸综合征（SARS），很快波及到许多省市，这种发病情况称为什么（）
A. 暴发
B. 季节性升高
C. 大流行
D. 周期性流行
E. 长期变异
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