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光滑的车身表面只是注重美观，但无助于降低汽车行驶时的噪音。（）

A. 正确
B. 错误

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根据营业厅职责分配，（）负责客户开户、缴费、变更等业务的办理。

规范规定雪深观测地段在入冬前清除杂草，即应将地段搞成裸地。（）

A. 正确
B. 错误

以下属于GB/T19001-2015标准7.2条款获取人员能力的措施？（）

A. 对在职人员进行培训、辅导
B. 重新分配工作
C. 招聘具备能力的人员
D. 以上都是

钢丝绳放置方法不当，使钢丝绳产生（）力，将影响电梯运行舒适感。

A. 拉
B. 张
C. 纽
D. 阻