客户为什么要投诉，最根本的原因是（）
A. 客户没有得到预期的期望
B. 客户没有得到实惠
C. 企业的产品质量不好
D. 企业的后续服务不好
进行室内氡浓度检测前，要将对外门窗关闭（）
A. 1小时；
B. 12小时；
C. 24小时；
D. 4天
气管切开术后出现广泛皮下气肿，最简单的处理方法是（）
A. 抽吸气体
B. 松解伤口缝线
C. 让其自行吸收
D. 更换气管套管
E. 拉紧伤口缝线
老年女性，62岁，担任村内老年人秧鼓队组织工作，近日为迎接上级领导检查，压力很大，担心工作做不好，出现难以入睡、易醒。这位老年人的主要心理问题是（）
A. 焦虑
B. 恐惧
C. 抑郁
D. 自卑
E. 悲观
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