企业用户收到的求职者投递简历不符合需求，并且客户职位中已设置简历过滤，但是简历没有过滤到不合适中，如何处理？（）。
A. 前只有求职者主动投递的简历会⾛简历过滤器，约聊、⼈才吸铁⽯、抢⼈才、下载的简历均不会被过滤
B. 线坐席询问客户是哪份简历未被过滤，通过运营后台代理登录客户账号，核实简历来源，若来源⾮主动投递，将当前规则告知客户即可
C. 是系统问题升级专家坐席反馈ZC协助处
D. 此问题需升级专家坐席反馈销售协助处理
专题学习网站的设计应坚持哪些原则？（）
A. 融合多学科知识，在新的内容的基础上，进行知识和结构的重构，从而达到高度的整合
B. 专题学习网站为学生的学习探究提供环境，不能用于教师的备课
C. 重视教学设计
D. 专题学习网站应围绕教学的需要设计一切活动
客户在跟客服交流时不肯承担运费，客服应该如何处理（）。
A. 威胁客户让其承担运费
B. 告知客户退换货的相关规则，跟客户协商运费问题
C. 如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作
D. 让客户以到付的方式寄回
有限空间作业安全技术要点（）。
A. 二检
B. 三持续
C. 四防护
D. 一通
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