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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站在与前来认领的旅客交接遗失物品时,应认真核对旅客<>,确认物品的遗失时间、地点、品名、数量、状况等无误后,予以签字交接

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发售<>、动车组列车车票时最远至本次列车终点站

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人:与<>签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,站台两端各设有一个<>牌

根据《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》的通知【上铁客〔2019〕29号】,集团公司车站服务中心硬件设置分六种样式:360°大型岛式、360°中型岛式、360°小型岛式、360°半对外式、180°靠墙式、,外观、颜色、风格实行统一,尺寸规格可根据各站实际需要作同比例调整

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