16.旅游服务质量保证金的适用范围包括()。
A. 旅行社违法旅游合同约定，经旅游主管部门查实的
B. 旅行社因解散或破产造成旅游者预交旅游费用损失的
C. 旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的
D. 用于垫付旅游者人身安全遇有危险是紧急救助费用的
E. 旅行社恶意卷款而逃等诈骗行为造成旅游者预交旅游费用损失的
17.下列有关旅游服务质量保证金的说法不正确的是()。
A. 旅游服务质量保证金不属于缴纳的旅行社所有
B. 旅游服务质量保证金属于缴纳的旅行社所有
C. 旅游服务质量保证金的利息属于旅游行政主管部门所有
D. 旅游服务质量保证金的利息属于旅行社所有
E. 旅游服务质量保证金的利息属于法定孳息，不属于保证金的范畴
18.下列有关旅游服务质量保证金的说法正确的是()。
A. 有权利降低旅游服务质量保证金缴纳标准的机关，应当是旅行社原许可的旅游行政管理部门
B. 旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在15个工作日内做出是否降低旅游服务质量保证金缴纳标准的决定
C. 旅行社应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之内起5个工作日内补足旅游服务质量保证金
D. 旅行社存入、缓存、增存旅游服务质量保证金后7个工作日内，应当向作出许可的旅游主管部门提交相关证明文件
E. 旅游行政管理部门在收到旅行社的请求后，应当在10个工作日内做出是否降低旅游服务质量保证金缴纳标准的决定
19.依据旅行社公告制度规定，()等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。
A. 旅游
B. 工商
C. 价格
D. 税务
E. 卫生
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