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1.简述人员推销策略的优、缺点？

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1.简述销售促进的作用？

1.简述铁路运输企业开展公共关系活动的重要性？

1.铁路运输公共关系具有（）、传达力强、长期性和整体性以及全员性促销的特点。

2.铁路运输公共关系具有可信度高、（）、长期性和整体性以及全员性促销的特点。