【多选题】淘宝店铺的服务质量可以从店铺动态评分中得到,店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后,仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分( )。
A. 宝贝与描述相符
B. 卖家的服务态度
C. 卖家发货的速度
D. 物流公司的服务
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【填空题】提高店铺客单价的方法主要有____、____。
【填空题】店铺在实际运营中可能会遇到如商品违规行为、____、____等问题。
【填空题】商品违规行为一般可以分为____和____。
【填空题】店铺运营规程中遇到的严重违规行为主要包括发布违禁信息、____、____、____、骗取他人财物等。