服务补救要求服务提供者主动地去发现服务失误并及时地采取措施解决失误。
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2011年由白俄罗斯副总理、白中友协主席托济克先生主编并出版的民间外交文集叫做
A. 《白俄罗斯人看中国》
B. 《走遍白俄罗斯》
C. 《中国和白俄罗斯的故事》
D. 《中国人看白俄罗斯》
中白于哪一年签署了《中华人民共和国和白俄罗斯共和国关于建立全面战略伙伴关系的联合声明》?
A. 2010年
B. 2011年
C. 2013年
D. 2014年
2015年白俄罗斯总统大选邀请的唯一一个国家观察员代表团为哪国代表团?
A. 俄罗斯
B. 中国
C. 乌克兰
D. 德国
2016年在中国出版的由中国社科院赵会荣老师翻译、中国驻白使馆原新闻参赞王宪举老师校译的关于白俄罗斯历史的书叫做
A. 《白俄罗斯人看中国》
B. 《白俄罗斯历史的秘密》
C. 《白俄罗斯简史》
D. 《中国外交官看白俄罗斯》
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