处理组织内传言的时候必须注意多个方面,以下错误的是()
A. 区分传言性质
B. 对传言者进行惩罚
C. 正确处理与对待传言者
D. 用正式消息驱除小道消息
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当冲突双方势均力敌,且解决分歧的时间期限比较紧迫时,( )的方式相对有效。
A. 合作
B. 强制
C. 体谅
D. 回避
唯一完全体现双赢取向的冲突应对方式是( )。
A. 合作
B. 回避
C. 迁就
D. 竞争
在团队的发展阶段中,内部冲突最凸显的阶段是( )。
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 执行阶段
以下最容易产生冲突的情况是()。
A. 群体规模大,任务专门化
B. 群体规模小,任务专门化
C. 群体规模大,任务模糊性程度较高
D. 群体规模小,任务模糊性程度较高