《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》指出,各市场主体要积极践行旅游行业“()”的核心价值观,共同维护旅游市场秩序,让旅游者体验到优质服务。
A. 以人为本、服务至上
B. 游客为本、服务至诚
C. 诚实守信、礼貌待客
D. 真诚服务、友善待客
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(2017)某产妇,25岁,自然分娩后1小时,护士应在产房观察
A. 泌乳量
B. 会阴切口
C. 心理状态
D. 体温.
E. 宫缩情况
(2015)正常情况下,产妇顺产后需继续留在产房观察的时间是
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
E. 5小时
根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定,按照个性化需求,实施旅游服务质量标杆引领计划和服务承诺制度,建立优质旅游服务商名录,推出优质旅游服务品牌,开展以()评价为主的旅游目的地评价,不断提高游客满意度。
A. 旅游主管部门
B. 游客
C. 当地居民
D. 行业协会
(2013)新生儿出生后进行Apgar评分的评价指标不包括
A. 皮肤颜色
B. 角膜反射
C. 心率
D. 呼吸
E. 肌张力