题目内容

质量手册的内容应包括（）。

A. 质量管理体系的范围
B. 形成文件的程序或对其引用
C. 质量管理体系过程之间相互作用的描述
D. 生产过程流程图
E. 组织结构图

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A. 直方图
B. 散布图
C. 控制图
D. 因果图

A. 可预见性
B. 阶段性
C. 可比性
D. 数据外部化
E. 详细性

A. PDCA循环是一个既划分为四个阶段而又密切衔接的过程
B. P阶段的主要任务是根据顾客的要求和组织的方针制订计划
C. PDCA循环是逐步上升的循环
D. A阶段是按照策划阶段所制订的计划去执行
E. PDCA循环是一个完整的过程，每一阶段不能再包括其他阶段

A. 分析用控制图的控制限与图上样本点的数值无关
B. 收集的子组个数越多，控制限估计得越准确
C. 控制用控制图的控制限由分析用控制图的控制限转化而来
D. 控制用控制图的控制限一旦确定，就不能变更
E. 可以用规范限代替控制限