题目内容

网商银行渠道技术咨询管理制度有关违规说法正确的（)。

A. 渠道小二小刚在营销过程中在遭到客户拒绝后，辱骂客户导致客户投诉到银监会属于二类违规
B. 小李成功引导客户使用了网商贷产品，客户为了答谢小李，表示想给小李寄一份礼品表示感谢，小李觉得礼品不是现金，便把地址提供给客户了，小李的行为属于二类违规
C. 擅自进行促销活动，严重干扰当地市场环境的行为属于二类违规
D. 利用操作系统或规则漏洞，谋取或帮助客户谋取不当利益的属于一类违规

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启动WindowsXP时，系统读取某些扇区有困难，应该采取什么措施？（）

A. 格式化磁盘并重装系统
B. 备份数据并更换硬盘
C. 重装整个系统
D. 使用FDISK工具

以下RAID组没有提供容错功能的是哪一个？（）

A. RAID0
B. RAID1
C. RAID5
D. RAID1+0

在Windows的磁盘管理器中，标识为磁盘1的是（）。

A. 第二个软件驱动器
B. 第二个硬盘
C. 主CD-ROM驱动器
D. 主硬盘

“字符间距”选项卡中有“______”等。

A. 缩放
B. 间距
C. 位置
D. 打印