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喉咙

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企业CRM实施失败的原因可能有（）

A. 企业缺乏客户战略
B. 对企业业务流程做相应的调整
C. 客户数据质量不高
D. 对企业员工进行培训
E. 没有建立CRM实施效果的测量机制

塔台、进近管制空域为（）类空域。

A. B
B. C
C
D

卡接式交接箱分为接线子式和（）。

A. 模块式
B. 分线式
C. 连接式
D. 直接式

氨水在焦炉中的用途有：（）和进行无烟装煤。