电解碱洗的温度一般控制在40～50℃，温度高能加强乳化作用，增强除油效果。
A. 正确
B. 错误
商业企业编制区域市场发展规划首先要深入研究卷烟市场的发展现状，通过不同角度的市场调查把握经济环境、社会环境、消费特点及变化趋势等影响卷烟消费的关键因素，为科学制定规划提供依据。
A. 正确
B. 错误
运作程序是指（）
A. 建立各岗位人员的责任制，使之按要求运作，确保项目质量目标的实现
B. 处理质量事务工作的方法
C. 处理质量事务工作的每个环节先后次序
D. 处理质量事务工作的方法和处理质量事务工作的每个环节先后次序
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