美国著名的教育家福禄贝尔指出：游戏是儿童潜在本能的表现，是儿童内在需要与冲突引起的内心自我活动的表现，是神的意志的体现。（）
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某物业服务企业在企业内部宣布任命物业管理项目机构主任人员的事项时，应使用的业管理行政公文文种是（ ）。
A. 决定
B. 通知
C. 批复
D. 通报
专营店应成立的内部CS推进委员会，专营店总经理为CS推进委员会主席，对专营店的客户满意度提升承担主要责任，以下哪种岗位为客户满意度管理的直接责任人？
多项目管理分为（）。
A）大型项目管理
B）小型项目管理
C）单项目管理
D）成组项目管理
E）项目集管理
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