根据风险因素的性质，通常把风险因素分为（）。
A. 实质风险因素
B. 道德风险因素
C. 心理风险因素
D. 心情风险因素
E. 感情风险因素
以下有关游览过程中“购”的礼仪的说法，其中正确的是（）。
A. 在购物前要先看准要买的物品再招呼营业员
B. 如果损坏了商店的商品，要照价赔偿
C. 购买纪念品时最好以小型轻便为首选
D. 购物是旅游活动不可缺少的一个活动
下列对爱岗敬业表述不正确的是（）。
A. 抓住机遇，竞争上岗
B. 具有奉献精神
C. 勤奋学习，刻苦钻研业务
D. 忠于职守，认真履行岗位职责
白喉杆菌（）吸收入血引起全身毒血症状。
A. 外毒素
B. 内毒素
C. 白喉杆菌
D. 以上都是
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