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客户关系管理就是要对企业与客户间发生的各种关系进行全面管理以赢得新客户，巩固保留已有客户，并增进客户（）。

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埃及最早的文字实际上是象形文字,由（）,表音符号和（）组成.

最适宜用于鉴别慢性粒细胞白血病与类白血病反应的细胞化学染色是（）

A. 过氧化物酶
B. 糖原
C. 酸性磷酸酶
D. 碱性磷酸酶
E. 血清溶菌酶

气味芳香、成分易挥发的药物入汤剂的用法是（）。

A. 先煎
B. 后下
C. 布包煎
D. 另煎
E. 烊化兑服

医技人员应合理采集、使用、保护、处置标本不违规（）标本谋取不正当利益。

A. 买卖
B. 处理
C. 弃置
D. 变换