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什么是树脂的含水率？什么是树脂的园球率？

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在虚拟专用网中，PPP数据包流是由一个LAN上的路由器发出，通过共享IP网络上的隧道进行传输，再到达另一个LAN上的路由器。

A. 正确
B. 错误

溴冷机冷却水温度过低，会使冷凝压力降低和稀溶液浓度下降，从而抑制发生器溶液的剧烈沸腾，所以可防止冷剂水的污染。

A. 正确
B. 错误

拨打客户服务中心的电话是（）的。

A. 收市话费
B. 免费
C. 被叫方付费
D. 特殊收费

呼叫中心经过多年发展，从简单的人工热线电话系统、（），直到目前广泛使用的以（）为核心的，能提供多种客户服务的大型呼叫中心系统。