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客户服务有四个传统要素:时间、()、沟通与方便。

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关于财政支出成本-效益分析方法,表述正确的是()。

A. 选择使用最少的费用就可以达到财政支出目的的方案
B. 根据国家所确定的建设目标,提出实现该目标的各种方案
C. 计算出各种方案的全部预期成本和全部预期效益
D. 通过计算成本-效益的比率比较不同项目或方案的效益
E. 通过制定合理的价格与收费标准对公共劳务有效节约使用

由于承运行包发生火灾造成死亡或重伤达3人,构成()

A. 大事故
B. 险性事故
C. 特大事故
D. 重大事故

()提前支取时应按照定期存款提前支取的规定,计算出应付客户的利息,若此利息小于用户已支取的利息,应将差额从本金中扣出.

A. 整存整取
B. 零存整取
C. 存本取息
D. 整存零取

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