A. 输液过量 B. 心功能不全 C. 吸入性肺炎 D. 呼吸窘迫综合征 E. 下呼吸道梗阻
A. 轻微伤 B. 轻伤 C. 重伤 D. 致人死亡
A. 介绍产品优势 B. 了解客户以往的购买经历 C. 发现客户的问题与不满 D. 确认客户的期望