题目内容

柜面服务坚持“以（）为中心”的原则

A. 业绩
B. 服务
C. 客户
D. 建行利益

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经院哲学

重度缺钠补液时应首选（）。

A. 10%葡萄糖盐水
B. 生理盐水
C. 10%葡萄糖
D. 1/3的5%氯化钠加2/3的生理盐水
E. 2/3的5%氯化钠加1/3的生理盐水

管理和改善活动的目的是什么？

设计和开发实际上是输入与输出的转化的过程。

A. 正确
B. 错误