题目内容

在顾客满意营销观念下，顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括()。

A. 产品价值
B. 服务价值
C. 形象价值
D. 社会价值

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依据宪法关于公民享有选举权和被选举权的资格要求，以下哪一选项是错误的()。

A. 具有中国国籍
B. 有固定的居住场所
C. 未被依法剥夺政治权利
D. 年满18周岁

广告图案是指平面广告的构图设计，其构成要有()。

A. 插图
B. 文字
C. 结构
D. 商标
E. 色彩

铺底料影响烧结生产率。

烧结的根本目的是使矿粉固结成型而重新造块，且化学成分稳定，以适应高炉冶炼的需要。