题目内容

在我们的顾问式销售流程里,应该以()为中心。

A. 抗拒处理
B. 客户
C. 讨价还价
D. 自我

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接电话的礼仪说法正确的是哪项()?

A. 三声铃声之内接听
B. 倾听客户的话,不要给予反馈
C. 扼要汇总和确认来电事宜,谢谢,然后说再见
D. 如果是找其他同事的电话,恰好同事不在,让他稍后再打过来

在封闭式收费系统中,收费车道处理机的主要功能是()

A. 数据上传
B. 上传参数表
C. 外围设备状态测试
D. 图像抓怕

()年,雪佛兰推出了首辆汽车。

A. 1911
B. 1912
C. 1913
D. 1910

下列哪项属于第五章:预防接种异常反应的处理新增的内容()

A. 国家鼓励建立通过商业保险等形式对预防接种异常反应受种者予以补偿的机制
B. 因接种第一类疫苗引起预防接种异常反应需要对受种者予以补偿的,补偿费用由省、自治区、直辖市人民政府财政部门在预防接种工作经费中安排
C. 因接种第二类疫苗引起预防接种异常反应需要对受种者予以补偿的,补偿费用由相关的疫苗生产企业承担
D. 预防接种异常反应具体补偿办法由省、自治区、直辖市人民政府制定
E. 因预防接种异常反应造成受种者死亡、严重残疾或者器官组织损伤的,应当给予一次性补偿

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