导游工作的对象是形形色色的游客，掌握必要的心理学知识对于带好团队具有重要的意义导游要随时了解游客的心理活动，有的放矢的做好服务工作，从而使游客在心理上得到满足，在精神上获得享受
A. 对
B. 错
兴业银行手机银行客户端上线服务时间为2011年。
A. 对
B. 错
20世纪70年代之后，各国逐渐取消或放松了金融管制措施，出现著名的金融“大爆炸”现象，其核心是允许利率和金融业务自由化。（）
A. 对
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参建单位可根据《国家电网公司电力安全工作规程（电网建设部分）》（试行）规定的规定，结合单位及工程的特点，编制专项实施细则或补充规定，经所在单位分管领导批准后执行。
A. 对
B. 错
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