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简述服务质量监督员管理工作的操作标准。
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某产品12个企业的单位产品成本分别是：20、20.2、20.3、20.6、20.8、21.0、21.1、21.4、21.6、21.8、21.9、22.1则算术平均数为21.07，标准差为0.6749，离散度3.2%，集中度为96.80%；先进平均数为（）；落后平均数为（）。
勾挑核对时，如发现所登节目与实物不符时，接收方应当拒收，由交方负责。
竣工决算的内容包括竣工财务决算报表、竣工决算报告说明书、竣工工程平面示意图三个部分。
公元前706年，楚国出兵讨伐随国，随国质问楚国：“我们没有罪过，为什么打我们？”楚国人说：“因为我们是‘蛮夷’。”此时的楚国国君是（）。
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